POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE ENVÍOS

- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

- El plazo medio es de 24h a 72h* para productos disponibles en stock (no obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna).

- El pedido será entregado por la empresa de transporte Tourline Express.

- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

- Envío nacional completamente gratuito independientemente de cual sea el tamaño del pedido.

- Para envíos fuera de España y Portugal tenemos las siguientes tarifas:

Europa: Envío gratuito a partir de 40€.

Resto del mundo: Envío gratuito a partir de 50€.

*No se realizarán entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En MACHOUNDERWEAR respondemos por nuestros productos y con gusto aceptaremos devoluciones según las siguientes condiciones:

- Todos los productos se devolverán a riesgo del cliente que debe pagar los costes de devolución y deberán estar en su embalaje original. El cliente es responsable de devolver los productos a la empresa y de conservar una prueba de dicha devolución.

- La empresa tiene un política de devoluciones de 30 días. Para que la devolución sea aceptada, nuestra empresa deberá recibir los productos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.

- Cualquier producto que no esté en el catálogo, no podrá devolverse.

- Al tratarse de ropa interior puedes devolverlos pero antes deberás asegurarte de que estén sin usar y en su estado original.